‘Estamos salvando vidas, sigamos apoyando a las personas que lo necesitan’, el clamor de la receptora de llamadas Arlin Hernández

Arlin Hernández relató que tiene ocho años como receptora de llamadas en el Sistema Único de Manejo de Emergencias Prehospitalarias (SUME).  Considera que su labor es bastante comprometedora, pero le gusta lo que hace.

Narró que es muy tenso saber que la persona que llama describe un panorama complicado y necesita ayuda. Es duro cuando dicen que el paciente sufrió un paro o está inconsciente.

«Me pongo feliz cuando llega la ambulancia y se atiende al paciente. Cuando se lo llevan al hospital y te dicen que ya está consciente respirando, eso nos da felicidad», compartió.

Arlin tiene dos hijos y reside en Pacora. Ellos conocen de su labor y le preguntan sobre las llamadas de auxilio. Ella les cuenta para motivarlos a estudiar.

«Estamos salvando vidas, sigamos apoyando a las personas que lo necesitan», contó Hernández no sin antes compartir esta experiencia.

Y es que ella, en una ocasión, recibió una llamada. Era la voz de una niña. Pensó que era una llamada falsa. La pequeña decía que su mamá estaba inconsciente y que estaba en el piso.

«Le seguí preguntando, como establece el protocolo, la niña siguió respondiendo. Hasta que llegó una vecina y confirmó que era un caso real. Desafortunadamente la mamá de esa niña ya había fallecido. Me llamó la atención que esa niña quería salvar a su mamá, que llamó al 9-1-1, sabía donde llamar para una emergencia», relató.