Línea 911 recibió 234 mil 257 llamadas durante enero de 2025; tres mil 300 fueron llamadas acosadoras

El Sistema Único de Manejo de Emergencias Prehospitalarias (SUME), recibió un total de 234,257 llamadas a la línea 911 durante enero de 2025.

 

De acuerdo con un reporte estadístico del Centro de Despacho de Llamadas del SUME, de ese total hubo 144 mil 620 llamadas improductivas, de las cuales, tres mil 300 fueron llamadas acosadoras, 727 llamadas falsas, 22 mil 359 llamadas maliciosas y 118 mil 234 llamadas inservibles.

 

 Por otro lado, destacan 69 mil 763  llamadas cortas y 19 mil 874 llamadas productivas.

 

Carlos Fuentes, jefe del Centro de Despacho de Emergencias del SUME, indicó que a diferencia de diciembre de 2024 hubo una disminución en la cantidad de llamadas recibidas, toda vez que fueron 264 mil 451, un estimado de 6% de llamadas menos.

 

Señaló que este mes se registró un 91.5% de llamadas maliciosas, mientras que en diciembre fue de 91.8%.

 

En tanto, en materia de recursos despachados hubo un incremento, ya que en enero fueron siete mil 407 y en diciembre se reportaron siete mil 366.

 

En este primer mes de 2025 hubo mil 110 coordinaciones interinstitucionales, en su mayoría con el Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá y la Policía Nacional.