El presidente de la República, José Raúl Mulino, se pronunció sobre el servicio que se ofrece a la ciudadanía a través de la línea de emergencias 9-1-1 del Sistema Único de Manejo de Emergencias Prehospitalarias (SUME).
En su discurso a la Nación, en la Asamblea Nacional, este 2 de enero de 2026, expresó que: «fueron miles y miles de panameños atendidos de forma eficiente, aun cuando el 55% de las llamadas fueron improductivas.
Les hablo a ustedes, señores diputados, todos entendemos que la asistencia del 911 es vital. Por eso quiero que hagamos una ley que establezca sanciones ejemplares para quienes juegan con esta herramienta y perjudican a quienes se debaten entre la vida y la muerte.
Por último, el SUME adquirió nuevos vehículos y también 24 monitores desfibriladores para atender, más eficientemente, las emergencias cardiovasculares, y se inauguró el Puesto de Paramédicos y Ambulancias en Dolega, Chiriquí».